जोमैटो ने डिलीवर की जूठी लस्सी, लड़की ने कर दी शिकायत, AI एजेंट से मिल गया टका-सा जवाब

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एक समय था जब जोमैटो अपने कस्टमर को थोड़ी भी परेशानी होने पर फुल रिफंड दे देता था. लेकिन अब जब से इन प्लेटफॉर्म्स ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का इस्तेमाल कस्टमर केयर में करना शुरू किया है, तब से हालात बदतर हो गए हैं. हाल ही में एक लड़की ने सोशल मीडिया पर अपना ऐसा ही अनुभव शेयर किया.   Read More ...

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